【導入事例/最大75%作業時短】清掃業での報告書を簡略化!1時間かかっていた報告書作成が15分に短縮。誰でも簡単にデジタル化を叶えるDX化の第一歩!《SPALO》

本日は弊社のサービスであるチャットと会話をするだけでMicrosoft Excel(エクセル)などの報告書作成やシステム入力を可能とする『SPALO(スパロ)』の導入事例をご紹介します。今回ご紹介する企業さまは清掃業です!!!

こちらの企業さまはお客様ファーストで業務を行うことにこだわる
大変信頼のできる清掃会社さまです!!

現在の課題は社内外の連携簡素化や清掃業の飛躍と伺っておりますが
SPALOを導入したことで『報告業務』という連携に関しての簡素化がまずは
叶った事例ではないでしょうか。

お話を聞いた人

業種./職種: 清掃業
部署:総務部 Tさん
会社規模:法人 従業員数500名(清掃事業以外も含む)
資本金1000万円 売上高10億円(清掃事業以外も含む)

SPALOの利用シーン

依頼主への報告書作成で活用いただいております。
清掃業では清掃を行うお客様先(依頼主)に清掃完了の報告を行うことがほとんどです。
実際の現場に付きっ切りで立ち会うことはありませんのでこの報告書が大変重要です。
どの場所に汚れがあり、どのように改善したのか?について「作業前」と「作業後」で
写真を添付した報告書をあげることが一般的です。

実際に使用している帳票とスマホの入力例

企業名や担当者名、作業実施日時、作業内容や報告事項を記載し、写真を添付する仕様になっています。

チャットの質問に答えていくだけなので抜け漏れなく報告ができます。
また写真は自動でサイズ調整し枠内に添付されます。

実際に利用した感想を伺いました

SPALO蒲原
SPALOを利用した感想はいかがでしょうか?
総務部Tさん
全体的に優秀だと感じました。欲しい機能が網羅されていたので。
SPALO蒲原
具体的に何が優秀だと感じたのでしょうか?
総務部Tさん
日付や時間の回答の際、「今日」や「今」で正確な日時が拾えることが
良かったです。また、位置情報の取得も正確だったので驚きました。
SPALO蒲原
ありがとうございます!日付や時間をキーボードで打つのは面倒ですもんね!
喜んでいただき良かったです!他にはありますか?
総務部Tさん
ボット作成も慣れると簡単でした。
SPALO蒲原
ありがとうございます。入力の流れを設定するだけなのでExcelの知識がなくても
操作できるので普段Excelで簡単な表を作成出来る方であれば問題なく操作可能だと思います!
SPALO蒲原
不便に感じた点や欲しい機能などはありますか?
総務部Tさん
そうですね。特に不便と感じたものはないのですが、お客様先にPDFで提出する場合もあるのでPDFでデータを出せたりすると嬉しいかもしれません。
SPALO蒲原
なるほど!ご意見ありがとうございます。外部連携機能を利用すればPDF変換も可能なのですが、通常機能で今後実装できるかどうかは社内でも検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました!

SPALO導入後の効果

作業時短75%の実現を可能にした社員も!!
Exceなどパソコンが苦手な社員で報告書作成に1時間かかっていた方がたったの15分で報告書を提出できるようになりました。

まとめ

今回は清掃業での導入事例をご紹介しました。こちらのお客様は無料体験を2週間お試しいただき、導入に至ったお客様です。写真をExcelに添付する作業など手間がかかっていませんか?SPALOではスマホで撮影した画像がExcelの枠内に自動で画像のサイズ調整をして入力が可能です。清掃業での事例も増えて参りました。気になる方はお気軽にお問い合わせください。

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